Políticas de envió

Los pedidos de ProOrigen IPN Sur se envían a través de Estafeta y FedEX día siguiente dependiendo de la cobertura de la zona

Todos los paquetes se envían a través de FedEx y Estafeta dentro de las 24 horas posteriores al procesamiento del pago. ProOrigen IPN Sur opera durante el horario comercial normal, de 9 am a 6 pm de lunes a viernes. Nuestra política de compra permite el cumplimiento de 2 a 4 días para acomodar los tiempos de procesamiento durante los períodos de mayor volumen.

Tenga en cuenta que si realiza un pedido un viernes, el pedido no se enviará hasta el siguiente lunes. Para un envío más rápido, recomendamos realizar el pedido al comienzo de la semana laboral.

Una vez que se haya enviado su paquete, recibirá su número de seguimiento de FedEx o Estafeta a través del correo electrónico asociado con su pedido. Tenga en cuenta también que su tiempo estimado de envío (1-5 días hábiles) comienza después de que se haya enviado su pedido.

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá su número de seguimiento de FedEx o Estafeta en la dirección de correo electrónico o número de celular asociado con su pedido. Tenga en cuenta que el tiempo estimado de envío (1-5 días) comienza después de que se envía su pedido.

No podemos realizar cambios en un pedido después de que se haya procesado. Esto nos ayuda a evitar errores en el proceso de cumplimiento, ya que nos esforzamos por proporcionar un servicio de la más alta calidad para nuestros clientes. Apreciamos su comprensión.

Intentamos ser lo más complacientes posible con las cancelaciones. Envíe un correo electrónico a info@productosoriginalesipn.com.mx lo antes posible para informarnos si necesita cancelar un pedido. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que esto suceda. Tenga en cuenta que debido a nuestro rápido cambio en los pedidos, las cancelaciones no están garantizadas. Si su pedido ya se envió, comuníquese con nuestro servicio al cliente para organizar una devolución.

Lamentamos que haya un problema con su pedido. Póngase en contacto con info@cbdproductosmexico.com para ayudarle.

Si hay un problema con su producto, es decir, daños, envíe una foto del producto y una foto de su factura a info@productosoriginalesipn.com.mx para obtener ayuda.
Los productos sin abrir y sin usar pueden devolverse dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Por favor vea nuestro proceso de devolución AQUI